Bơm Định Lượng Vina cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm việc cung cấp các loại máy bơm định lượng hóa chất. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng một cách chi tiết nhất.
Thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân khi có sự đồng ý của khách hàng và khi thông tin đó là cần thiết để cung cấp dịch vụ. Các thông tin cá nhân có thể bao gồm:
- Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại.
- Địa chỉ giao hàng và thông tin thanh toán.
- Các thông tin liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ khách hàng quan tâm hoặc đã mua.
Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân được thu thập nhằm các mục đích:
- Cung cấp sản phẩm và cải thiện dịch vụ.
- Hỗ trợ khách hàng, giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng.
- Xử lý các giao dịch thanh toán, giao nhận sản phẩm.
- Gửi thông báo, chương trình khuyến mãi hoặc thông tin sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng.
Chia sẻ và tiết lộ thông tin
Bơm Định Lượng Vina cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, ngoại trừ:
- Khi có sự đồng ý của khách hàng.
- Khi cung cấp cho đối tác trong quá trình vận chuyển, giao hàng, hoặc thanh toán.
- Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật theo quy định hiện hành.
Bảo vệ thông tin cá nhân
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật chặt chẽ để bảo vệ thông tin khách hàng khỏi rủi ro mất mát, truy cập trái phép hoặc sử dụng sai mục đích, bao gồm:
- Sử dụng công nghệ mã hóa dữ liệu khi thu thập và truyền tải.
- Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập thông tin cá nhân.
Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu kiểm tra và chỉnh sửa thông tin cá nhân.
- Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cho mục đích tiếp thị.
- Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống khi không sử dụng dịch vụ nữa.
Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích sử dụng đã nêu hoặc theo quy định pháp luật. Khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin một cách an toàn.
